营销预算不涨,就是变相砍预算
本文借一位营销负责人的预算冻结经历,说明获客成本上涨时预算不涨等于变相削减,并提出三步应对:保住已验证的核心项目、借助 AI 与外包重估成本结构、用测量体系向财务证明营销是增长乘数。


前几天,约了一位管营销的朋友吃饭。席间他说了句话,我的筷子停在了半空。
"明年的预算,一分没涨。跟今年一模一样。"
那你明年干什么?
他摊摊手:董事会要增长。
荒诞吗?一点也不。这就是眼下很多 CMO 的共同处境。钱没变,但每一块钱能买到的东西变少了。广告位在涨价,关键词在涨价,获客在涨价,物价也在涨。
所以,预算不动,听着像"持平"。
预算不涨,就是变相砍预算。
这笔账,很多人没算过。还有一笔账,算过的人更少:这么砍,伤害是滞后的。
怎么理解?你想想种地。今年你偷了个懒,一块地没播种。今年你毫无感觉,去年的庄稼照常收,钱照常进。真正的灾难在明年秋天:地里空空荡荡,你两手一摊。
预算冻结,就是这个节奏。第一年,靠家底还能撑。连冻两三年,麻烦就找上门了。
我那位朋友后来想明白了三步。护住还在赚钱的。冻久了,动主干。换一张桌子,谈预算。
一步一步说。
第一步:护住还在赚钱的
刀落下来之前,先想清楚往哪儿落。
答案是:保住那些已被验证有效的核心项目,多数在中低漏斗。代价是上漏斗会受伤,就像那块没播种的地。短期有效,长期短视。但如果这是财务唯一肯批的方案,那就先这么干。
不过,有个坑,我得提醒你。
预算一紧,很多 CMO 的第一个动作,是把实验性的 campaign 全关掉。理由听着很充分:没有收入承诺,砍掉"最安全"。这个冲动很自然,但它是错觉。
卡尼曼和特沃斯基做过一个很有名的实验:一半概率赢 100 美元,一半概率输 100 美元,赌不赌?大多数人非要赢面涨到 200 美元,才肯按下按钮。亏 100 的痛,远大于赚 100 的爽。这就是损失厌恶。
实验性 campaign,就是你心里那个"会亏 100"的选项。你高估了它的风险,也顺手扔掉了它长成下一个增长引擎的机会。做决策的人,得知道自己戴着这副滤镜,别让滤镜替你拍板。
砍完这一刀,还有一堆家务活。都是预算年年涨的时候,没人肯干的:
- 几套软件功能重叠,能不能并成一套?
- 买来的 license,有没有在吃灰的?
- 活儿交给 agency 加上 AI,空出来的岗位能不能不回填?
- 哪些合同,值得坐下来重谈?
每件事都不性感。但每件事都是真金白银。
第二步:冻久了,就得动主干
如果只冻一年,上面这套动作,够用了。
但如果连着冻了好几年,获客成本还在一路走高,你会发现,同样的钱,能拉来的新客户一年比一年少。这个局面,优化已经救不了。
到这一步,你之前做的是剪枝。现在,得动主干。
先说 AI。说实话,就算预算不冻,这一步也迟早要走。工作流自动化、内容生产,处处能省出钱来。预算冻结只是逼你把这步棋下得更狠、更快。
再说 agency。
一直没用过 agency 的,现在可以认真看看了,哪怕只外包一个 campaign。自建能力,你得养团队、养技术、养流程;一家对的 agency,按项目就能把整套能力连人带工具带过来,价格只是零头。更妙的是那双新眼睛:很多机会,就藏在老团队的盲区里。
一直在用的呢?先别急着砍。
预算一紧就砍 agency、把营销搬回公司内部,这是几十年的老剧本。但 2026 年,美国广告主协会(ANA)出过一份报告,里面说得很清楚:营销搬回内部这件事,没有标准答案。
你得算账。自建的前期投入是多少?省下的 agency 费用是多少?别忘了,agency 会用折扣费率、增值服务、成熟的团队、现成的技术平台、共享的人才,把费用对冲掉一大块。合同结构,也是可以谈的。
做一次真正的"价值对价值"的比较,再落刀。
第三步:换一张桌子谈预算
前两步都是防守。真正能翻盘的,是这一步。
拉着分析团队,把数据挖透:连冻多年,让公司少拿了多少市场份额?预算不足,怎么一步一步推高获客成本?把这些算出来,摆到财务面前。
你要证明的,只有一句话:营销不是成本中心。
营销是增长乘数。
为什么营销总被当成最好砍的那块预算?因为很多公司从来没把品牌建设的投入和收入连起来。这条线没画上,财务就当你不存在增长。
这条线,平时就要用测量体系画好。等坐上预算桌,你手里才有牌。
那天散场,我跟朋友说,这局难,但不是死局。动作要快,话要说透。别等明年秋天,才发现地里没庄稼。
也祝你,季季都有收成。
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