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25 Credits每次运行价格

客户研究

把自有调研资料与社区真实信号,整合成按重要性排序的客户洞察和一手调研计划。

场景

转化与留存

标签

growthresearch

预估耗时

通常需要 8-25 分钟

执行后保留 30 天

结果、提交输入和上传文件元数据会在执行后保留 30 天,随后清理。

历史记录

需要真正弄清客户在想什么、说什么、卡在哪时使用。它会分析你已有的材料(访谈或销售通话记录、问卷导出、自己的评论导出),可选挖掘社区里的真实公开信号,并在只有客户本人才能回答的问题上,设计访谈或问卷计划。

  • 准备内容: 产品、研究目标、要回答的问题、目标受众,以及可选的自有材料。

  • 你会得到: 带逐字引用和来源的主题排序、客户原话库、标注样本量的证据说明、坦率列出的矛盾点,以及一手调研计划。

  • 后续用途: 问题发现、客户之声、赢单/丢单分析、ICP 细化。

输出示例

客户研究预览

结果包含
- 带逐字引用的主题排序
- 客户原话库
- 证据说明与矛盾点
- 一手调研计划

最终报告还会补充证据、判断理由和建议的下一步动作。

运行这个 App

填写必要输入后,启动一次性运行。

运行前说明:结果、提交输入和上传文件元数据会保留 30 天。

可选
管理

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必填

产品是什么。

可选

决定研究侧重。

可选

你要弄清什么,用想获得回答的问题来描述。

可选

客户是谁。

可选

你自己的访谈记录、问卷导出或评论导出。

可选

启用后会挖掘公开社区信号。

可选

控制最终报告的输出语言。